Offre d'emploi CIBEST

Valideur / Support informatique H/F

Nous sommes à la recherche d’un(e) valideur(euse) logiciel.

Il s’agit d’un client dont le positionnement est international, dont la spécialité concerne les logiciels et applications permettant de gérer vos paiements et la validation de vos titres de transport. Certains de leurs projets sont internationaux. Leur centre d’étude et développement étant basé à Besançon, ils sont à la recherche de profils comme le tiens ! Les personnes participeront à l’intégration et à la livraison de briques logicielles sur les divers systèmes déjà existants et en développement au sein du R&D du client.

MISSIONS

  • Assurer le support applicatif des produits du client et/ou des distributeurs ;
  • Être l’interface entre les différents intervenants pour la gestion des réclamations techniques ;
  • Gérer la communication globale relative à l’utilisation et le maintien technique des produits ;
  • Gérer l’installation ou la mise à jour des produits et former techniquement les distributeurs, les clients ;
  • Participer ponctuellement aux revues de lancement et d’avancement chez les clients, déplacements nationaux et internationaux à prévoir ;
  • Suivi des beta-tests ;
  • Mise à jour et validation de la documentation technique.

PROFIL RECHERCHÉ

  • De formation Ingénieur ou Bac +3/+5 en informatique, vous souhaitez vous engagez à nos côtés dans une société en pleine croissance et découvrir des environnements variés et monter en compétences rapidement ;
  • Vous devez connaitre des systèmes billettiques, de l’expérience en rédaction et exécution manuelle de tests et de l’expérience en passage de recette client ;
  • La connaissance de Hiptest, Teslink, JIRA, Confluence, peut être un atout supplémentaire ;
  • Vous possédez une aisance relationnelle et une facilité de communication orale ;
  • Vous bénéficiez d’une bonne pratique de l’anglais écrit et idéalement vous maîtrisez l’anglais oral ;
  • Rigueur, esprit d’équipe, autonomie, réactivité, adaptabilité, sens du service et bon relationnel seront les mots clé de votre réussite dans cette fonction ;
  • De nombreux déplacements à prévoir.

 

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